为进一步规范信访工作，严格执行信访办理和复查复核程序，根据北京市信访事项复查复核委员会有关要求，8月24日，局转发《信访事项办理（复查）备案表和信访事项办理（复查）报告填写撰写要求（试行）的通知》，对信访事项办理、复查、填写及报送要求进行明确说明，要求局属各单位、机关各部门遵照执行，认真填写和撰写，使每件信访事项程序严谨、过程规范，经得起检验。